中通快递拒绝送货进家,是否将要改变快递规则

抖音百晓生 端游动态 2022-05-24 14:12:12 快递 小区 公司 送货上门 上门

我之前做过一段时间的快递,并不是说快递员不愿意送货上门,我给你说说我们一天工作内容吧,每天早上六点起床去公司分货。分完货就九点多的样子了,然后就是开始送快递,小区的快递都有专门的代收点的或者放菜鸟驿站,门市公司的货一般都是送上门,为什么呢,因为不管是门市,还是公司他都有人啊,你不在,你的同事帮你代收一下,他有人接收啊,对不,如果说小区要求送货上门那就不大可能实现了,首先我们快递员进小区就是一件麻烦事,而且,因为对小区的不熟悉,很浪费时间的,而且小区送货上门你不一定在家,中午12左右第二车货又到了,又要开始分拣,每天都有接不完的电话。

中通快递11月11日调整资费,不送货上门,是否将要改变快递规则?你怎么看?

快递不送上门,已经成了行规了。无论是中通圆通申通韵达百世,还是顺丰京东,现在还有几个送货生上门的?他们要么放在快递柜,要么放在小区周边的社区小商铺里面,让人自己去取。他们的目的当然很清楚节省成本,提高利润,如果是一家家送上门,那么单个快递员每天的快递量可能要下降一半。更可气的是,放在快递柜的,超时还要收取费用,可以说是相当坑人了。

而在农村,快递公司就更过分了,农民不仅要自己去快递单拿快递,而且还会额外收取费用,一般是小物件收取一两块钱,而大的物件五块十块也很常见。如果是小件放在网点还可以,但很多时候是大件的东西,自己去拿真的是太麻烦了,还要自己推一个手推车过去。年轻人或许还可以推得动,换做是老人,可怎么办?当然,对快递公司来说,他们也会扯一堆的理由各种费用,包括人工场地油费等等都在上涨,但快递公司为了抢业务又不敢大幅上调运费,所以只有用这种方式来维持一个较低的价位。

当然,这种说法也有道理,比如风证券研报显示,今年8月,义乌区域快递单价下滑明显,价格由5.22元/票下降至3.78元/票。如果中通朝着行业相反的方向走,反而涨价,涨价的同时服务质量又没有提高,也不送上门,送的快递完全没有短信也没有电话,那也太过傲慢。虽然这些年中通发展很快,已经成为顺丰之后的行业老二,但这种傲慢只会让自己丢掉市场份额。

行业的陈规陋习,不应当被惯坏,应当加以管理才对。比如10月1日起,交通运输部发布的智能快件箱寄递服务管理办法正式施行,其中就明确使用智能快件箱投递快件应当征得收件人同意保管期限内不得向收件人收费等规定。希望以后这条规定能用在快递自提网店上——未经过收件人同意,快递员不得将快递放到网点省掉送上门的服务。

中通快递拒绝送货进家,投诉了也没用怎么办?

我之前做过一段时间的快递,并不是说快递员不愿意送货上门,我给你说说我们一天工作内容吧,每天早上六点起床去公司分货。分完货就九点多的样子了,然后就是开始送快递,小区的快递都有专门的代收点的或者放菜鸟驿站,门市公司的货一般都是送上门,为什么呢,因为不管是门市,还是公司他都有人啊,你不在,你的同事帮你代收一下,他有人接收啊,对不,如果说小区要求送货上门那就不大可能实现了,首先我们快递员进小区就是一件麻烦事,而且,因为对小区的不熟悉,很浪费时间的,而且小区送货上门你不一定在家,中午12左右第二车货又到了,又要开始分拣,每天都有接不完的电话。

我们的交通工具每天电量就那么多,怎么走怎么送都要设计好,不然电量完全不够用,当我按照路线送的时候,你要求我给你送货上门,你说我是该掉过头给你送货上门还是继续按照路线继续送呢,掉过头专门给你跑一趟,既浪费时间,还浪费电量,还意味着电量不足导致后面的快递都无法派送,所以不是我们不愿意,各行各业都有自己的苦楚,且行且珍惜吧。

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